Neem contact met ons op
Heb je een vraag over een product, bestelling of wil je gewoon iets met ons delen? We helpen je graag!
Je kunt contact met ons opnemen via:
- 📧 info@poezenliefde.nl
- 💬 Social media: Instagram of TikTok
- 📝 Het contactformulier op onze website
We streven ernaar om binnen 24 uur op werkdagen te reageren. In drukke periodes kan dit iets langer duren, maar we doen altijd ons best om je zo snel mogelijk te helpen.
Bij Poezenliefde vinden we persoonlijke service belangrijk. Daarom nemen we de tijd om jouw vraag zorgvuldig te beantwoorden.
🩷 We kijken uit naar je bericht! 🐾
Social media
Veelgestelde vragen
🛒 Bestellen
Hoe plaats ik een bestelling?
Kies je favoriete producten, voeg ze toe aan je winkelmandje en rond je bestelling eenvoudig af via de kassa.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Is je bestelling nog niet verwerkt, dan kijken we graag wat mogelijk is.
🚚 Verzending
Wat is de levertijd?
We streven ernaar je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden. Voor gepersonaliseerde producten kan de levertijd iets langer zijn.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.
Ontvang ik een Track & Trace?
Ja, zodra je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met de Track & Trace-code (indien van toepassing).
📦 Producten
Zijn de producten veilig voor katten?
Ja, wij kiezen onze producten zorgvuldig. Controleer speelgoed wel regelmatig op slijtage en gebruik het volgens de aanwijzingen.
Verkopen jullie ook producten voor kittens?
Ja, we hebben een speciaal assortiment
Locatie
Online winkel
Krommenie, Nederland
Ontmoet poezenliefde
Poezenliefde is ontstaan vanuit een liefde voor katten en de wens om een plek te creëren waar katten en hun baasjes centraal staan.
Thuis worden we iedere dag begroet door onze eigen katten, die niet alleen voor gezelligheid zorgen, maar ook onze grootste producttesters en inspiratiebron zijn. Dankzij hen weten we hoe belangrijk goede verzorging, uitdagend speelgoed en een fijne rustplek zijn.
Daarom helpen we je graag met het vinden van producten die passen bij jouw kattenkind.
Heb je een vraag of wil je gewoon een leuke kattenfoto delen? We horen graag van je!
